دسترسی سریع
آیا امکان مرجوع کالا وجود دارد؟
بله، ما به کیفیت محصولات مجموعه میگ ماگ اطمینان کامل داریم. در صورت عدم رضایت، نداشتن کیفیت گفته شده در توضیحات و در صورتی که آسیبی به محصول و جعبه ی محصول (برای محصولات دارای جعبه) وارد نشده باشد میتوانید کالا را تا 48 ساعت بعد از تحویل به ما اطلاع داده ، و پس از مرجوع هزینه محصول را دریافت نمایید. لازم به ذکر است هزینه ارسال مرسوله از فاکتور پرداختی کسر خواهد شد. کالا باید به شیوه ای که از مجموعه ی میگ ماگ برای خریدار ارسال شده مرجوع شود (ضد ضربه).
آیا برای خرید لازم است در سایت ثبت نام کنم؟
برای اعلام وضعیت سفارش شما و هرگونه هماهنگی فقط لازم است شماره موبایل و نام خود را وارد کرده تا یک حساب کاربری به نام شما ساخته شود. برای آسان تر شدن فرآیند ثبت سفارش اگر اکانت خود را نساخته اید میتوانید از اینجا اقدام به ساخت اکانت کنید تا در زمان ثبت سفارش نیازی به ساخت مجدد اکانت نباشد.
پس از ثبت سفارش، چه زمانی می‌توانم محصول را تحویل بگیرم؟
همه ی سفارشات فروشگاه میگ ماگ در اولین روز کاری تحویل پست خواهند شد. البته در هنگام نهایی کردن سفارش ، مشتریان شهر تهران و اطراف میتوانند از گزینه پیک اسنپ استفاده کنند تا در همان ساعت سفارش آن ها بدستشان برسد. شاید برای شما سوال شده باشد که معنی میگ ماگ چیست؟
میگ ماگ برگرفته از کارتون میگ میگ است که کاراکتر آن سریع بود. فروشگاه میگ ماگ به دلیل سریع بودن در ارسال این نام را انتخاب کرده است.
شرایط تحویل با پیک اسنپ در تهران
بعد از انتخاب نحوه ارسال در هنگام نهایی کردن سفارش لطفا آدرس خود را بصورت دقیق وارد کنید. اگر واتس اپ دارید بهتر است یک لوکیشن هم برای ما ارسال کنید تا پیک اسنپ دقیق تر آدرس شما را پیدا کرده و سفارشتان را بدستتان برساند.(از صفحه تماس با ما از طریق پیامرسان های تلگرام، واتس اپ و یا ایتا در تماس باشید.)
نکته بسیار مهم : هزینه اسنپ بصورت نقدی توسط مشتری به پیک پرداخت میشود.
پس از ثبت سفارش چه میشود؟
در لحظه ی تکمیل سفارش برای شما پیامکی به نشانه تایید سفارش ارسال می شود تا با خیال راحت منتظر بسته ی خود باشید.
کد رهگیری از کجا بگیرم؟
سفارشات میگ ماگ در اولین روز کاری بعد از ثبت سفارش تحویل پست خواهند شد. بعد از تحویله مرسوله شما به پست پیامکی برای مطلع سازی برایتان ارسال میشود. شما میتوانید بعد از دریافت پیامک تکمیل سفارش به پنل کاربری خود مراجعه و از بخش سفارش ها کد رهگیری خود و اطلاعات دیگر را مشاهده کنید.
نحوه خرید عمده و ارزان تر از میگ ماگ
شما میتوانید بصورت عمده هم از مجموعه میگ ماگ خریداری کنید. حداقل تعداد خرید عمده 20 عدد است.
در حال حاضر امکان خرید بصورت عمده فقط برای شهر تهران می باشد.
در خرید عمده امکان انتخاب فقط یک یا دو رنگ از یک محصول وجود ندارد و از محصولی که میخواهید باید از هر رنگ موجود به اندازه خریداری شود.(برای مثال یک نوع تراول ماگ گربه ای در 4 رنگ طوسی،آبی،سفید و صورتی موجود است و شما باید از هر رنگ به تعداد برابر خریداری کنید.
در صورت تمایل به خرید عمده با شماره ی پشتیبانی میگ ماگ تماس گرفته و یا از طریق واتس اپ با ما در ارتباط باشید. (تماس با ما)